Смонтирована и введена в эксплуатацию система «Электронной очереди» (СЭО) в подразделениях УФНС г. Томска и Томской области. Интегрирование данного решения автоматизировать процесс обслуживания клиентов, оптимизировать рабочее время персонала и исключить влияние “человеческого фактора” на отношение к клиентам.