Видеоконференцсвязь (ВКС) — это телекоммуникационная технология интерактивного взаимодействия двух и более удаленных абонентов, при которой между ними возможен обмен аудио- и видеоинформацией в реальном времени, с учётом передачи управляющих данных.

Успех переговоров, семинаров, консилиумов и других форм делового общения во многом зависит от полноты получаемых от собеседника данных, как на вербальном, так и невербальном уровне — с помощью интонаций, жестов, мимики и т.д. Наиболее информативный диалог происходит тогда, когда кроме передачи речевых сигналов можно в реальном времени обменяться и визуальной информацией — фотографиями, графиками, видеороликами. Телефонная связь не предоставляет такой возможности, а потому еще совсем недавно единственным эффективным способом решения важных вопросов были исключительно личные встречи. Сегодня благодаря активному развитию технологий передачи данных принять участие в совещании или переговорах можно и удалено — с помощью видеоконференцсвязи. Она не только позволяет организовать полноценное общение группы собеседников, находящихся на значительном расстоянии друг от друга, но дает возможность обмениваться наглядной информацией, одновременно работать с приложениями и документами. При этом времени и ресурсов отнимается не больше, чем при обычном телефонном звонке.

Преимущества ВКС:

  • Сокращение временных и материальных расходов на командировки, мобильную связь
  • Возможность оперативной связи с собеседником, находящимся в любой точке земного шара, в любое удобное время
  • Мониторинг удаленных объектов
  • Управление бизнес-процессами
  • Возможность подключать к видеоконференции сторонних экспертов
  • Работа на Windows, OS X, iOS и Android
  • Снижаются операционные расходы (OPEX)
  • Повышение имиджа компании

Специалисты компании «Компстар-Томск» предлагают весь комплекс работ по созданию и обслуживанию систем видеоконференцсвязи, в том числе:

разработку проектно-сметной документации
техническое проектирование системы
монтаж и пусконаладку оборудования системы
обучение персонала заказчика
ввод в промышленную эксплуатацию
гарантийное и постгарантийное сервисное обслуживание